Hoe plaats ik een vervangende simkaart in het GPS-horloge?
Heb je een nieuwe of vervangende simkaart voor je GPS-horloge ontvangen? Plaats de simkaart dan eerst in het horloge en registreer deze vervolgens in de one2track app.
Nieuwe simkaart registreren
Na het plaatsen van de nieuwe simkaart koppel je deze eenvoudig aan je account:
- Open de one2track app.
- Klik op het horloge-icoon.
- Kies het horloge waarvan je de simkaart wilt vervangen.
- Kies 'Simkaart wisselen'.
- Vul de nieuwe simkaartgegevens in (ICCID en pukcode).
- Klik op 'Doorgaan'.
De nieuwe simkaart is nu gekoppeld aan het horloge en klaar voor gebruik.
Beltegoed overzetten
Wil je het beltegoed van je oude simkaart overzetten naar de nieuwe simkaart? Neem dan contact op met onze klantenservice.
Vermeld hierbij zowel het oude als het nieuwe telefoonnummer, zodat wij het tegoed voor je kunnen overzetten.
Let op: Een Unlimited abonnement kunnen wij niet overzetten naar een nieuwe simkaart. Dit komt doordat het abonnement is gekoppeld aan een automatische incasso die door de rekeninghouder is afgegeven.
Je kunt het abonnement eenvoudig opnieuw activeren via de one2track app.
*Heb je onlangs nog een abonnementsbetaling gedaan? Dan storten wij dit bedrag als beltegoed op het nieuwe telefoonnummer, zodat je geen betaalde periode misloopt.