9.2

Simkaart, beltegoed & abonnement

Waarom klopt de locatie van mijn GPS horloge niet?

Soms kan de locatie van een GPS-horloge tijdelijk afwijken, vooral binnenshuis of op plekken met een zwak GPS-signaal.

Zo verbeter je de locatie:

  1. Ga naar de plek waar de locatie niet klopt (bijvoorbeeld thuis).
  2. Open de app en tik meerdere keren op 'Ververs locatie'.
  3. Wacht enkele minuten en controleer de locatie opnieuw.

Het horloge leert bekende locaties automatisch herkennen. Hoe vaker het horloge op dezelfde plek wordt gebruikt, hoe nauwkeuriger de locatie wordt weergegeven.

Nog hulp nodig?

Bekijk onze instructievideo hieronder voor een stap-voor-stap uitleg.

Antwoord niet gevonden?
Ons team helpt je graag verder.

Via de telefoon

Onze klantenservice is telefonisch bereikbaar op werkdagen van 10:00 tot 12:00 en van 14:00 tot 17:00 uur. In het weekend en op feestdagen zijn wij niet bereikbaar.

Bel 0252 503 737
Aanbevolen

Stel je vraag

Staat je vraag niet tussen de meest gestelde vragen, of heb je een andere vraag over je bestelling of een product? Neem dan contact met ons op via het contactformulier.

Stel je vraag