Care Together
Uniek bij one2track! Actief groepstoezicht in geval van een SOS van jouw kind. Ideaal voor kinderen met een medische achtergrond of kinderen die zich in een situatie bevinden waarbij een snelle alarmopvolging belangrijk is.
Hoe werkt het?
Handig in de
volgende situaties
- Je kind is zelfstandig onderweg naar school of sport
Alleen fietsen of met vriendjes op pad? Jij en anderen houden makkelijk een oogje in het zeil. - Je kind heeft wat meer aandacht nodig
Of dat nu medisch, emotioneel of praktisch is – met meerdere mensen paraat ben je nooit alleen verantwoordelijk. - Je kind is in nood
Overleg direct met alle Care Together leden wie helpt – zonder ruis of vertraging. - Extra oplettendheid gewenst
Bijvoorbeeld bij jonge kinderen, kinderen die graag op ontdekking gaan, of situaties waarin je net even extra alert wilt zijn.
Zo activeer je
Care Together
Open de one2track-app en selecteer het GPS horloge waarvoor je Care Together wilt instellen. In de functielijst zie je het Care Together icoontje onder de SOS knop staan. Zie je deze functie niet? Zorg dan dat je de laatste versie van de one2track app hebt geinstalleerd.
Wijzig alarminstellingen in
Care Together
In 'Care Together' kun je bij het SOS alarm de manier van alarmeren kiezen. Bij 'Standaard' ontvangen de toezichthouders 1 notificatie en belt het horloge naar het ingestelde SOS-nummer. Kies je 'Care Together' dan ontvangen alle toezichthouders een doorlopend alarm en opent de Care Together groepschat.
Hoe word je
Care Together lid?
Degene die het GPS horloge als eerste registreert is de hoofdgebruiker. Deze hoofdgebruiker kan via de one2track app toezichthouders uitnodigen en toevoegen aan de 'Care Together'groep. Ben je lid van de groep dan ontvang je alle Care Together meldingen.
Voorbeelden uit het dagelijks leven:
Emma (9)
Gaat alleen naar school
Emma gaat voor het eerst alleen naar school. Haar ouders en opa Henk zijn Care Member. Emma drukt per ongeluk op het SOS-alarm. Opa Henk ziet meteen de melding, pakt hem op via de Care Together chat en belt naar Emma via het GPS-horloge. Opa Henk laat via de Care Together chat weten dat alles oké is en er per ongeluk op de SOS-knop is gedrukt.
Timo (9)
Is aan het buiten spelen
Timo racet enthousiast de wijk uit op zijn fiets. Op de terugweg slaat hij per ongeluk de verkeerde straat in en raakt de weg kwijt. Hij herkent de omgeving niet meer en drukt op de SOS-knop om hulp te vragen. Zijn ouders zijn Care Members. Papa Theo krijgt meteen een melding, opent de app en gebruikt de ‘Navigeer naar’-functie om Timo op te halen.
Isa (11)
Plotselinge gezondheidsklacht
Isa speelt in de speeltuin, maar voelt zich ineens duizelig en weet niet goed wat er aan de hand is. Haar medicijnen heeft ze niet bij zich. Ze drukt op de SOS-knop. Mama Lisa krijgt direct een Care Together melding op haar mobiele telefoon. Ze reageert meteen en belt Isa via haar GPS-horloge. Daarna gebruikt ze de ‘Navigeer naar’-functie in de Care Together chat om zo snel mogelijk naar de speeltuin te gaan.
Veelgestelde vragen
Wat gebeurt er precies als het SOS-alarm wordt geactiveerd?
Alle leden van de groep krijgen elke 30 seconden voor de duur van 10 minuten een pushbericht totdat iemand het alarm oppakt via de app. Dit kan door op de SOS-melding of het zwaailicht-icoon te tikken.
Kan mijn kind per ongeluk het alarm activeren?
Ja, het is mogelijk dat je kind per ongeluk het alarm activeert. Dit kan gebeuren als je kind de SOS-knop ingedrukt houdt.
Moet ik betalen voor Care Together?
Je hoeft niet te betalen voor Care Together. Bij one2track ontwikkelen wij doorlopend nieuwe functies. Als gebruiker profiteer je van deze functie zonder dat je extra hoeft te betalen.
Hoe stel ik Care Together in?
- Open de one2track app, druk op het ‘Care Together’ icoon en zet het SOS-alarm van ‘Standaard’ op ‘Care Together’.
- Kies wie er in de Care Together groep mogen.
- Gebruik de knop ‘toezichthouder toevoegen’. De nieuwe toezichthouder installeert de app, voegt het horloge toe, en jij keurt dit goed. Je bepaalt ook welke functies deze persoon mag gebruiken en of diegene bij de Care Together groep hoort.
- Tot slot leg je duidelijk uit wat het betekent om in de Care Together groep te zitten, en wat er wordt verwacht bij een SOS-melding.
Wat gebeurt er als niemand direct kan reageren op het alarm?
De toezichthouder kiest dan: ik volg op of niet beschikbaar. Iedereen ziet deze keuze meteen. Degene die oppakt, kan direct bellen of navigeren naar het horloge. De rest volgt mee via de chat. Zodra het alarm is opgelost, sluit de toezichthouder het af.
Kan ik zelf kiezen wie Care Together lid is?
De hoofdgebruiker van het GPS-horloge kan kiezen wie er allemaal Care Together lid worden.
Moet ik de app open hebben om een melding te ontvangen?
Nee, je hoeft de app niet te openen om meldingen te ontvangen. De app stuurt namelijk pushberichten naar de toezichthouders van het horloge.
Hoelang blijven de Care Together meldingen doorlopen als niemand het alarm oppakt?
De Care Together meldingen blijven 30 minuten lang doorlopen als niemand het alarm oppakt.
