Hoe kan ik mijn abonnement wijzigen of opzeggen?
Je kunt het Unlimited abonnement zelf eenvoudig opzeggen via de one2track app. Na het opzeggen blijft het abonnement actief tot het einde van de al betaalde periode. Daarna wordt de simkaart automatisch teruggezet naar het Prepaid plan.
Unlimited abonnement opzeggen via de app
Volg deze stappen:
- Open de one2track app.
- Tik onderaan op het horloge-icoon.
- Kies het horloge waarvoor je het abonnement wilt wijzigen.
- Ga naar Simkaart.
- Tik op Aanpassen.
- Selecteer Prepaid.
- Tik op Doorgaan om de wijziging te bevestigen.
Wanneer stopt mijn Unlimited abonnement?
Na het opzeggen kun je het Unlimited abonnement blijven gebruiken tot het einde van de lopende betaalde maand. Daarna wordt de simkaart automatisch omgezet naar het Prepaid plan.
Wat is de minimale looptijd van een Unlimited abonnement?
Bij het activeren van een Unlimited abonnement geldt een minimale looptijd van 30 dagen. Na deze periode kun je het abonnement op elk moment wijzigen of opzeggen.