Kan ik mijn tegoed of abonnement overzetten naar een nieuw nummer?
Ja, je kunt het tegoed van het ene one2track-horloge naar het andere overzetten via de one2track app. Een abonnement overzetten naar een ander nummer of horloge is helaas niet mogelijk.
Kan ik mijn abonnement overzetten?
Nee, een abonnement kan niet worden overgezet. Dit komt doordat je zelf een machtiging aan je bank hebt gegeven voor het abonnement.
Wil je het abonnement niet meer gebruiken? Dan kun je het eenvoudig stopzetten. Het abonnement is maandelijks opzegbaar. Na het stopzetten blijft het abonnement actief tot het einde van de lopende betaalde maand.
Hoe zet ik beltegoed over naar een ander horloge?
Volg deze stappen in de one2track app:
- Open de app.
- Ga naar het horloge overzicht.
- Kies het horloge waarvan je het tegoed wilt overzetten.
- Scroll naar Apparaat.
- Tik op Simkaart.
- Kies Tegoed overzetten.
- Kies het horloge waar je het tegoed naartoe wilt sturen.
- Kies het bedrag dat je wilt overzetten.
- Tik op Overzetten.
Belangrijke aandachtspunten
- Zet je beltegoed over naar een horloge met een geblokkeerde simkaart? Dan wordt deze simkaart automatisch gedeblokkeerd.
- Je kunt geen tegoed overzetten van of naar een horloge met een getermineerde simkaart.
- Zet je al het tegoed over? Dan wordt de simkaart van het oorspronkelijke horloge automatisch beëindigd.