9.2

one2track app

Wat kan ik doen als mijn GPS-horloge slecht bereik of signaal heeft?

Een GPS-horloge kan tijdelijk slecht bereik hebben door een zwak GPS-signaal of een minder sterke verbinding met zendmasten. Neem het horloge mee naar buiten en geef het toestel tijd om zichzelf te optimaliseren.

Houd er ook rekening mee dat twee dezelfde GPS-horloges verschillend bereik kunnen hebben. Dit kan komen doordat:

  • de horloges verbonden zijn met verschillende zendmasten;
  • de locaties niet op hetzelfde moment zijn bijgewerkt;

Blijft het bereik langdurig meer dan 25% afwijken? Neem dan contact op met de klantenservice.

Antwoord niet gevonden?
Ons team helpt je graag verder.

Via de telefoon

Onze klantenservice is telefonisch bereikbaar op werkdagen van 10:00 tot 12:00 en van 14:00 tot 17:00 uur. In het weekend en op feestdagen zijn wij niet bereikbaar.

Bel 0252 503 737
Aanbevolen

Stel je vraag

Staat je vraag niet tussen de meest gestelde vragen, of heb je een andere vraag over je bestelling of een product? Neem dan contact met ons op via het contactformulier.

Stel je vraag