9.2

one2track app

Hoe voeg ik een extra ouder of toezichthouder toe?

Wil je een extra ouder, verzorger of toezichthouder toevoegen aan het GPS-horloge van je kind? In de one2track app kun je eenvoudig meerdere toezichthouders koppelen, zodat meerdere personen het horloge kunnen beheren en de locatie kunnen bekijken.

Extra toezichthouder toevoegen

De nieuwe toezichthouder moet eerst een eigen one2track account aanmaken en vervolgens het horloge toevoegen.

Volg deze stappen als nieuwe toezichthouder:

  1. Maak een eigen account aan in de one2track app.
  2. Tik op het ‘Horloge’-icoon linksonder in de navigatiebalk.
  3. Kies voor ‘Horloge toevoegen’.
  4. Vul het ID-nummer van het horloge in of scan de barcode op het horloge.

Na deze stappen wordt automatisch een aanvraag verstuurd naar de hoofdtoezichthouder van het horloge.

Nieuwe toezichthouder accepteren

De hoofdtoezichthouder moet de aanvraag eerst goedkeuren voordat de nieuwe gebruiker toegang krijgt.

Volg deze stappen als hoofdtoezichthouder:

  1. Open de one2track app.
  2. Ga naar de ‘Community’-tab rechtsonder in de navigatiebalk.
  3. Tik bovenaan het scherm op ‘App Notificaties’.
  4. Open de aanvraag van de nieuwe toezichthouder.
  5. Accepteer de aanvraag.
  6. Kies eventueel welke rechten of rol de toezichthouder krijgt.

Wat kan een extra toezichthouder doen?

Afhankelijk van de ingestelde rechten kan een extra toezichthouder onder andere:

  • De locatie van het GPS-horloge bekijken
  • Navigeren naar de locatie via Maps
  • Meldingen en notificaties ontvangen
  • Zichzelf instellen als SOS-contact of Care Together-contact
  • Chatten en videobellen naar het horloge
  • Bellen met het GPS-horloge
  • Veilige zones (geofences) beheren
  • Profiel- en accountinstellingen aanpassen

Dit is handig voor bijvoorbeeld beide ouders, grootouders, oppassers of andere vertrouwenspersonen.

Antwoord niet gevonden?
Ons team helpt je graag verder.

Via de telefoon

Onze klantenservice is telefonisch bereikbaar op werkdagen van 10:00 tot 12:00 en van 14:00 tot 17:00 uur. In het weekend en op feestdagen zijn wij niet bereikbaar.

Bel 0252 503 737
Aanbevolen

Stel je vraag

Staat je vraag niet tussen de meest gestelde vragen, of heb je een andere vraag over je bestelling of een product? Neem dan contact met ons op via het contactformulier.

Stel je vraag