Wat kan ik doen als mijn GPS horloge waterschade heeft?
Vervelend dat je horloge in aanraking is gekomen met water en nu niet meer goed werkt. Let op: waterschade valt helaas niet onder de fabrieksgarantie.
Wat je wél kunt doen:
Uit coulance bieden wij soms een regeling aan voor de aanschaf van een nieuw horloge. Hiervoor moeten we eerst vaststellen of er daadwerkelijk sprake is van waterschade.
Checken of er echt waterschade is:
- Open voorzichtig de achterkant van het horloge door de schroeven los te draaien.
- Til de batterij voorzichtig op, zodat het moederbord en de “waterverklikker” goed zichtbaar zijn.
- Maak een duidelijke foto van het moederbord en de waterverklikker (de binnenkant).
- Stuur de foto naar [email protected]. Vermeld hierbij ook het ID- of telefoonnummer van het horloge en graag een duidelijke omschrijving van jullie situatie.
Op deze manier kunnen we de situatie zo snel mogelijk beoordelen en jullie verder helpen.