9.2

Garantie & reparatie

Waarom gaat de batterij van mijn GPS horloge zo snel leeg?

De batterij van een GPS horloge gaat bij normaal gebruik gemiddeld ongeveer 60 uur mee op één acculading. De exacte batterijduur verschilt per model en hangt af van hoe intensief het horloge wordt gebruikt.

Gaat de batterij van je GPS horloge sneller leeg dan verwacht? Dan zijn er meestal een paar mogelijke oorzaken.

Mogelijke oorzaken van een snel leeglopende batterij

Slecht of wisselend bereik

Als het GPS horloge geen stabiele verbinding heeft, blijft het toestel zoeken naar een netwerk. Dit kost extra energie en kan ervoor zorgen dat de batterij sneller leeg raakt. 

Onvoldoende saldo op de simkaart

Heeft de simkaart geen of onvoldoende tegoed? Dan kan het horloge mogelijk geen verbinding maken. Het toestel blijft dan proberen verbinding te maken, waardoor het batterijverbruik toeneemt.

Intensief gebruik van het horloge

Functies zoals frequente locatie-updates, bellen of andere actieve functies kunnen de batterij sneller leeg laten lopen.

Wat kun je doen?

Controleer de volgende punten:

  • Controleer of het horloge voldoende bereik heeft.
  • Test het horloge op een andere locatie met beter netwerkbereik.
  • Controleer of er voldoende saldo of een actief abonnement op de simkaart staat.
  • Bekijk of de locatie-updates vaker worden verstuurd dan nodig.
  • Laad het horloge volledig op en controleer daarna opnieuw de batterijduur.

Blijft de batterij snel leeg lopen?

Blijft de batterij van je GPS horloge ondanks deze controles snel leeg raken? Neem dan contact op met onze klantenservice.

Stuur hierbij zoveel mogelijk informatie mee, zoals:

  • Het type GPS horloge.
  • Hoe lang de batterij meegaat.
  • Of het probleem plotseling is ontstaan.
  • Op welke momenten het horloge snel leeg is geraakt
  • De instellingen die je gebruikt.
  • Eventuele foutmeldingen.

Met deze informatie kunnen we je sneller helpen

Antwoord niet gevonden?
Ons team helpt je graag verder.

Via de telefoon

Onze klantenservice is telefonisch bereikbaar op werkdagen van 10:00 tot 12:00 en van 14:00 tot 17:00 uur. In het weekend en op feestdagen zijn wij niet bereikbaar.

Bel 0252 503 737
Aanbevolen

Stel je vraag

Staat je vraag niet tussen de meest gestelde vragen, of heb je een andere vraag over je bestelling of een product? Neem dan contact met ons op via het contactformulier.

Stel je vraag