Kan ik een leenhorloge krijgen tijdens een reparatie?

Nee, wij bieden geen leenhorloges aan wanneer je een GPS-horloge ter reparatie opstuurt. Tijdens de reparatieperiode is er daarom geen vervangend horloge beschikbaar.

Waarom bieden jullie geen leenhorloges aan?

Een GPS-horloge is iets persoonlijks. Kinderen dragen het elke dag en er kunnen persoonlijke gegevens op staan, zoals contacten of chatgesprekken. Ook vinden we het belangrijk dat ieder kind een eigen en schoon horloge gebruikt. Daarom bieden we geen leenhorloges aan. We doen er natuurlijk alles aan om reparaties zo snel mogelijk af te handelen.

Hoe lang duurt een reparatie?

De reparatietijd kan verschillen per situatie. Zodra wij jouw horloge hebben ontvangen, houden we je op de hoogte van de voortgang. Dit gebeurd binnen maximaal 5 dagen. Heb je vragen over de status van je reparatie? Neem dan gerust contact op met onze klantenservice.