9.2

Garantie & reparatie

Wat kan ik doen als de microfoon van mijn GPS horloge niet werkt?

Het kan vervelend zijn als je microfoon geen geluid meer opneemt. Vaak ligt het probleem niet aan het horloge zelf, maar aan een instelling.

Wat je kunt doen om dit te testen:

  1. Zet alle volume-instellingen op je telefoon maximaal.
  2. Test twee dingen:
    • Spreek een bericht in via het horloge naar de one2track-app.
    • Bel vanaf het horloge een andere telefoon.

Tip: Bekijk onze instructievideo voor een stap-voor-stap controle van de instellingen.

Krijg je nog steeds geen geluid?

Dan is er waarschijnlijk een defect in de microfoon van het horloge. Neem in dat geval contact op met onze klantenservice en vermeld het ID- of telefoonnummer van het horloge.

Antwoord niet gevonden?
Ons team helpt je graag verder.

Via de telefoon

Onze klantenservice is telefonisch bereikbaar op werkdagen van 10:00 tot 12:00 en van 14:00 tot 17:00 uur. In het weekend en op feestdagen zijn wij niet bereikbaar.

Bel 0252 503 737
Aanbevolen

Stel je vraag

Staat je vraag niet tussen de meest gestelde vragen, of heb je een andere vraag over je bestelling of een product? Neem dan contact met ons op via het contactformulier.

Stel je vraag