9.2

Garantie & reparatie

Wat moet ik doen als het scherm van mijn GPS horloge gebroken is?

Vervelend dat het scherm van je horloge beschadigd is. Let op: schade aan het scherm valt  niet onder de fabrieksgarantie en kan niet worden gerepareerd bij de fabriek.

Wat je wél kunt doen:

Als je horloge binnen de 2 jaar garantie valt, bieden we uit coulance soms een kortingscode voor de aanschaf van een nieuw horloge. De hoogte van de korting hangt af van de leeftijd van het horloge.

Zo kom je in aanmerking voor de kortingscode:

  1. Maak een duidelijke foto van het defecte scherm
  2. Noteer het ID-nummer van je horloge
  3. Stuur de foto, ID-nummer en een korte uitleg van de situatie naar [email protected]
  4. Indien goedgekeurd ontvang je van ons een persoonlijke kortingscode voor onze webshop

Antwoord niet gevonden?
Ons team helpt je graag verder.

Via de telefoon

Onze klantenservice is telefonisch bereikbaar op werkdagen van 10:00 tot 12:00 en van 14:00 tot 17:00 uur. In het weekend en op feestdagen zijn wij niet bereikbaar.

Bel 0252 503 737
Aanbevolen

Stel je vraag

Staat je vraag niet tussen de meest gestelde vragen, of heb je een andere vraag over je bestelling of een product? Neem dan contact met ons op via het contactformulier.

Stel je vraag