9.2

Verzending & levering

Wat moet ik doen als mijn bestelling incompleet is geleverd?

Controleer eerst welke producten ontbreken.

Let op: bestellingen met een persoonlijk naambandje worden apart verzonden door onze partner Goedgemerkt. Dit naambandje wordt later bezorgd via de brievenbus. De verwerkingstijd bedraagt ongeveer 5 werkdagen.

Ontbreekt er daarna nog steeds een product? Neem dan contact op met onze klantenservice. Vermeld hierbij je bestelnummer en welke producten ontbreken, zodat we dit zo snel mogelijk kunnen oplossen.

Antwoord niet gevonden?
Ons team helpt je graag verder.

Via de telefoon

Onze klantenservice is telefonisch bereikbaar op werkdagen van 10:00 tot 12:00 en van 14:00 tot 17:00 uur. In het weekend en op feestdagen zijn wij niet bereikbaar.

Bel 0252 503 737
Aanbevolen

Stel je vraag

Staat je vraag niet tussen de meest gestelde vragen, of heb je een andere vraag over je bestelling of een product? Neem dan contact met ons op via het contactformulier.

Stel je vraag