9.2

Verzending & levering

Wat moet ik doen als ik geen Track & Trace code heb ontvangen?

Heb je geen Track & Trace code ontvangen voor je bestelling? Volg dan deze stappen:

  1. Controleer je spam- of ongewenste mailbox. Soms komt de e-mail daar terecht.
  2. Wacht een korte tijd. De Track & Trace e-mail wordt pas verstuurd zodra het pakket aan de pakketbezorger is overhandigd.
  3. Neem contact op met onze klantenservice als je na één werkdag nog niets hebt ontvangen.

Wij helpen je graag zodat je je bestelling snel kunt volgen.

Antwoord niet gevonden?
Ons team helpt je graag verder.

Via de telefoon

Onze klantenservice is telefonisch bereikbaar op werkdagen van 10:00 tot 12:00 en van 14:00 tot 17:00 uur. In het weekend en op feestdagen zijn wij niet bereikbaar.

Bel 0252 503 737
Aanbevolen

Stel je vraag

Staat je vraag niet tussen de meest gestelde vragen, of heb je een andere vraag over je bestelling of een product? Neem dan contact met ons op via het contactformulier.

Stel je vraag