9.2

Retourneren & terugbetalingen

Wat zijn de retourvoorwaarden voor mijn GPS horloge?

Je kunt je GPS horloge binnen 14 dagen na ontvangst retourneren door je retour aan te melden via de klantenservice.

Binnen deze termijn kun je kiezen voor ruilen of terugbetaling van het aankoopbedrag. Ook zonder originele verpakking kun je retourneren; het product wordt dan beoordeeld en er kan waardevermindering worden toegepast. Zorg er altijd voor dat je het product goed en stevig verpakt terugstuurt.

Let op: de volgende producten komen niet in aanmerking voor retour:

  • Incomplete producten
  • Beschadigde simkaarten of simkaart klepjes
  • Beschadigde screenprotectors (normale gebruiksschade)
  • Producten met gebruikersschade
  • GPS horloges met krassen op het scherm

Screenprotectors zijn bedoeld om schade op te vangen. Beschadigingen hieraan vallen onder normale slijtage en kunnen niet worden geretourneerd.

Lees hier meer over het retourneren op onze website

Antwoord niet gevonden?
Ons team helpt je graag verder.

Via de telefoon

Onze klantenservice is telefonisch bereikbaar op werkdagen van 10:00 tot 12:00 en van 14:00 tot 17:00 uur. In het weekend en op feestdagen zijn wij niet bereikbaar.

Bel 0252 503 737
Aanbevolen

Stel je vraag

Staat je vraag niet tussen de meest gestelde vragen, of heb je een andere vraag over je bestelling of een product? Neem dan contact met ons op via het contactformulier.

Stel je vraag