9.2

Retourneren & terugbetalingen

Hoe kan ik mijn GPS horloge retourneren? (stappenplan)


Je kunt je GPS horloge retourneren door het op te sturen naar ons retouradres. Volg hiervoor onderstaande stappen:

  1. Vul het retourformulier zo duidelijk mogelijk in en voeg dit toe aan je pakket.
  2. Verpak het GPS horloge stevig in een doos om schade tijdens transport te voorkomen.
  3. Stuur je pakket naar:
    Pletterij 25, 2211 JT, Noordwijkerhout
  4. Bewaar je verzendbewijs, omdat retourneren op eigen risico is.

Let op: Bij een retour binnen 14 dagen ontvangen we graag de complete bestelling. Gaat het om een reparatie? Stuur het horloge dan zo compleet mogelijk op, zodat het probleem sneller kan worden vastgesteld. Accessoires zoals bandjes kun je thuislaten.

Na ontvangst nemen we binnen maximaal 5 werkdagen contact met je op.

Lees hier meer over het retourneren op onze website.

Antwoord niet gevonden?
Ons team helpt je graag verder.

Via de telefoon

Onze klantenservice is telefonisch bereikbaar op werkdagen van 10:00 tot 12:00 en van 14:00 tot 17:00 uur. In het weekend en op feestdagen zijn wij niet bereikbaar.

Bel 0252 503 737
Aanbevolen

Stel je vraag

Staat je vraag niet tussen de meest gestelde vragen, of heb je een andere vraag over je bestelling of een product? Neem dan contact met ons op via het contactformulier.

Stel je vraag