9.2

GPS, locatie & bereik

Wat kan ik doen als het bereik of het signaal van mijn GPS horloge matig/slecht is?

Een slecht bereik of zwak signaal bij een GPS horloge wordt meestal veroorzaakt door een zwakke GPS-verbinding, bijvoorbeeld binnenshuis of in gebouwen met dikke muren. Het horloge kan daardoor tijdelijk een minder nauwkeurige locatie doorgeven.

Wat kun je doen om het signaal te verbeteren?

  • Ga naar buiten of leg het horloge bij een raam:
    GPS werkt het beste in de open lucht. Buiten of bij een raam ontvangt het horloge een sterker signaal.
  • Ververs de locatie in de app:
    Druk meerdere keren op “Ververs locatie” om een nieuwe, nauwkeurigere positie op te halen.
  • Beweeg het horloge naar een andere locatie:
    Door het horloge op verschillende plekken te gebruiken, help je het systeem om beter bereik en nauwkeurigere locaties te bepalen.

Zelflerend systeem

Het GPS horloge maakt gebruik van een zelflerend systeem. Dit betekent dat het horloge zich automatisch verbetert naarmate je het vaker gebruikt.

Geen bereik bij een nieuw horloge?

Bij een nieuw GPS horloge kan het bereik in het begin minder goed zijn. Het horloge is dan nog bezig met kalibreren en het verzamelen van locatiegegevens.

Ons advies:

Neem het horloge regelmatig mee naar buiten en gebruik het op verschillende locaties. Hierdoor leert het systeem sneller en zal het bereik en de nauwkeurigheid vanzelf verbeteren.

Verschil in bereik tussen twee horloges

Het kan voorkomen dat twee dezelfde GPS horloges verschillend bereik hebben. Dit kan komen door:

  • Ze zijn verbonden met verschillende zendmasten
  • De locaties zijn op verschillende momenten ververst
  • Kleine verschillen in signaalontvangst per toestel

Blijft het verschil groter dan ongeveer 25%? Neem dan contact op met de klantenservice.

Antwoord niet gevonden?
Ons team helpt je graag verder.

Via de telefoon

Onze klantenservice is telefonisch bereikbaar op werkdagen van 10:00 tot 12:00 en van 14:00 tot 17:00 uur. In het weekend en op feestdagen zijn wij niet bereikbaar.

Bel 0252 503 737
Aanbevolen

Stel je vraag

Staat je vraag niet tussen de meest gestelde vragen, of heb je een andere vraag over je bestelling of een product? Neem dan contact met ons op via het contactformulier.

Stel je vraag