9.2

Privacy en dataveiligheid

Productveiligheid & fabrikant-informatie

Fabrikant en verantwoordelijke partij voor alle producten in deze webshop

Voor dit product is de in de EU gevestigde onderneming verantwoordelijk:

one2track B.V.
Pletterij 25
2211 JT Noordwijkerhout
Nederland
E-mail: [email protected]

Belangrijke veiligheidsinformatie

Onze smartwatches zijn speciaal voor kinderen ontwikkeld: veilig, makkelijk te gebruiken en met een doordacht design. Toch zijn er een paar punten waar je als gezin op kunt letten, zodat alles prettig en veilig blijft werken.

1) Lees de handleiding

Bij elke smartwatch zit een installatieboekje met een link of QR-code naar de handleiding, waarin belangrijke veiligheidsinformatie en waarschuwingen staan. Lees deze altijd even door voordat je het kinderhorloge in gebruik neemt.

2) Omgeving & verantwoord gebruik

  • Gebruik de smartwatch liever niet in het vliegtuig, in het ziekenhuis of op plekken waar veiligheid extra belangrijk is (zoals bij tankstations). Draadloze verbindingen kunnen daar andere systemen verstoren.
  • Water, zand en extreme temperaturen kunnen het apparaat beschadigen. Bij waterschade vervalt de garantie.
  • Gebruik geen agressieve of bijtende schoonmaakmiddelen. Een zachte doek is voldoende.
  • Niet gooien of hard stoten en bewaar de smartwatch bij voorkeur niet in een stoffige omgeving. Dat helpt om ’m langer mooi en goed werkend te houden.

3) Kindvriendelijk gebruik & kleine onderdelen

Onze GPS-horloges en accessoires kunnen kleine onderdelen bevatten (zoals een SIM-afdekking of sluitpinnetjes). Die zitten stevig vast, maar check af en toe of alles nog intact is, vooral als er jongere broertjes of zusjes in huis zijn.

Is de behuizing beschadigd? Leg de smartwatch dan veilig weg en neem contact op met onze klantenservice.

Let ook op met de oplaadkabels: dat is geen speelgoed. Om verstikkingsgevaar te voorkomen, mag dit niet onbeheerd in kinderhanden terechtkomen.

Belangrijk: In de verpakking kan een klein silica-gel zakje/pad zitten (tegen vocht). Dit is niet eetbaar. Gooi het direct weg bij het restafval en bewaar het buiten bereik van kinderen.

4) Batterij & opladen

Laad de smartwatch bij voorkeur op door een volwassene, of onder direct toezicht, en gebruik alleen de meegeleverde kabels. Draag de smartwatch tijdens het opladen niet om de pols. Een lichte temperatuurstijging tijdens het opladen is normaal. Het apparaat heeft een beveiligingssysteem tegen oververhitting.

5) Huidvriendelijk & comfortabel om te dragen

Onze siliconen bandjes zijn PFAS-vrij, zacht en huidvriendelijk. Toch is het slim om de huid onder de smartwatch regelmatig te controleren, zeker bij een gevoelige huid.

Laat je kind de smartwatch ’s nachts afdoen. Dat is fijn voor de huid en helpt irritatie te voorkomen. Even schoonmaken met een vochtig doekje houdt het ook comfortabel en fris.

6) Techniek is een hulpmiddel, geen vervanging van toezicht

Een one2track smartwatch helpt jullie verbonden te blijven wanneer je kind buiten speelt. Maar techniek kan soms haperen, bijvoorbeeld door een lege batterij of minder bereik.

Zie de GPS-smartwatch daarom als een extra hulpmiddel, niet als vervanging van oplettendheid. Leg je kind rustig uit hoe de SOS-functie werkt (op een manier die past bij de leeftijd), zodat het weet wat te doen in een noodgeval, zonder per ongeluk een vals alarm te activeren.

Veiligheid begint met kleine stappen

Onze technologie is met veel zorg ontwikkeld. De grootste winst zit ’m vaak in bewust gebruik in jullie dagelijkse routine. Heb je vragen? Neem contact op

Antwoord niet gevonden?
Ons team helpt je graag verder.

Via de telefoon

Onze klantenservice is telefonisch bereikbaar op werkdagen van 10:00 tot 12:00 en van 14:00 tot 17:00 uur. In het weekend en op feestdagen zijn wij niet bereikbaar.

Bel 0252 503 737
Aanbevolen

Stel je vraag

Staat je vraag niet tussen de meest gestelde vragen, of heb je een andere vraag over je bestelling of een product? Neem dan contact met ons op via het contactformulier.

Stel je vraag