Lees voor gebruik van onze producten altijd eerst de handleiding op www.one2track.nl/handleidingen.
Verwijder na installatie de ID sticker van de achterzijde van het horloge en bewaar deze op een veilige plaats. De one2track server plaatst na opstarten van het horloge een willekeurig 6 cijferig apparaatwachtwoord in het horloge, indien gewenst kunt u dit apparaatwachtwoord via de one2track app aanpassen. Het device/horloge kan interferentie veroorzaken met andere apparatuur. Zet het horloge/device in gevaarlijke omgevingen uit. Dit kunnen bijvoorbeeld tankstations of (chemische) fabrieken zijn, vliegtuigen maar ook ziekenhuizen. Wordt er een medisch apparaat zoals een pacemaker gebruikt. Controleer dan eerst de gebruiksaanwijzing van de pacemaker of deze veilig kan worden gebruikt in combinatie met een horloge/device met zendapparatuur.
Opladen horloge: Ons advies is om een oplader van one2track te gebruiken, kiest u er toch voor om een eigen (USB) lader te gebruiken let dan op dat de laastroom niet hoger is dan 1 Ampere. Zogenaamde (illegale) USB snelladers kunnen schade aan het toestel of oplaadkabel veroorzaken. Ook adviseren wij om de oplader na het opladen van het horloge te verwijderen uit het stopcontact.
De producten en diensten van one2track mogen gebruikt worden voor persoonlijke doelen. Het gebruikersrecht omvat ook het recht om onze software en of app te downloaden en te gebruiken. De gebruikerregistratie en goedkeuring van de gebruiksvoorwaarden mag uitsluitend gedaan worden door personen ouder dan 18 jaar. Minderjarigen en ouderen die onder bewind staan mogen zich alleen registreren met de uitdrukkelijke toestemming van hun ouders en of bewindvoerders.
GPS horloges van one2track worden geleverd met een one2mobile simkaart. Het is niet mogelijk om een simkaart van een andere provider te plaatsen! De software van het horloge en de one2mobile simkaart zijn op elkaar afgestemd. Hierdoor werkt het horloge veilig en zonder problemen en veilig in heel Europa. Wordt de simkaart toch vervangen dan kan one2track geen garantie en ondersteuning meer geven. Voor meer informatie over de werking van het prepaidsysteem kijk op de website: www.one2track.nl/beltegoed. One2track heeft de mogelijkheid om eenmaal per jaar (op 1 januari) de tarieven van het simkaartgebruik aan te passen.
De producten van one2track B.V. zijn een hulpmiddel om het toezicht voor ouderen en kinderen makkelijker te maken. Ondanks dat wij technisch het maximale doen, zijn technische apparaten nooit 100% feilloos. Externe omstandigheden kunnen de werking en betrouwbaarheid beeinvloeden. In geen geval zijn deze toestellen een vervanging van het ouderlijk toezicht. In geen enkel geval is one2track B.V. aansprakelijk voor werkelijke of vermeende schade in verband met dood, letsel, schade aan eigendommen, of gevolgschade/indirecte schade dat voortvloeit uit het direct of indirect gebruik van het apparaat en of de software/app.
Met grote regelmaat doen wij updates aan onze apps waarbij functies worden toegevoegd, regulier onderhoud- en beveiligingsupdates worden gedaan. Staat uw Smartphone op 'automatisch updaten' dan zal uw Smartphone automatisch de apps updaten wanneer er nieuwe versies beschikbaar zijn. Zoniet, controleer dan een paar keer per jaar of er een update beschikbaar is in de Google Playstore of Appstore.
Persoonlijke gegevens en het verzamelen van gebruikers/positiegegevens zijn uitsluitend bedoeld voor de werking van onze producten (app en GPS platform). Deze gegevens kunnen bij een serviceverzoek van de klant inzichtelijk worden voor onze technische staf. Deze gegevens zullen nooit door ons openbaar worden gedeeld/ verkocht of gebruikt voor marketingdoeleinden, tenzij een wettelijke regeling ons daartoe dwingt of er sprake is van een bedrijfsovername. In dat geval worden de klanten van one2track B.V. vooraf op de hoogte gesteld. De volgende gegevens worden door ons verzameld ten behoeve van de werking van de services:
• Gebruikersnaam en wachtwoord tot onze services
• Voornaam en E-mail van de gebruiker (indien bij registratie ingegeven)
• ID nummer van het device
• Simkaartnummer van het device (indien bij registratie ingegeven)
• SOS/Monitornummers en telefoonnummers die het horloge moet kunnen bellen (indien ingegeven)
• GPS, GPRS en WIFI positiegegevens voor de maximale duur van 3 maanden.
• Instelling veilige zones
• Indien aanwezig in het device; Activiteitentracking (stappentellen), slaapintensiteit, hartslaganalyse, batterijcapaciteit, netwerksterkte, gegevens voor de maximale duur van 3 maanden.
Als u een product bestelt, hebben we uw naam, e-mailadres, afleveradres en betaalgegevens nodig om uw bestelling uit te voeren en u van het verloop daarvan op de hoogte te houden. Gegevens over het gebruik van onze site (cookies) en de feedback die we krijgen van onze bezoekers helpen ons om onze site verder te ontwikkelen en te verbeteren. Het is via de one2track app mogelijk om al uw accountgegevens inclusief positieinformatie te wissen. Voor het verwijderen van uw informatie in de CRM systemen van one2track is het mogelijk om een verzoek bij one2track B.V. in te dienen voor een complete verwijdering van alle beschikbare data op de servers van one2track B.V..
Meer weten over uw privacy en privacybescherming? Bekijk dan onze privacyvoorwaarden hier.
Voor de opslag van GPS positie en andere persoonlijke gegevens maken wij gebruik van fysieke high end serversystemen in Nederland. Deze high secure omgeving is gevestigd bij de Serveriusgroep, locatie SDC3, Laan van de Ram 39, 7324 BW Apeldoorn. De duur van de opslag van deze gegevens is als volgt:
- GPS informatie van horloges worden maximaal 3 maanden bewaard voor het gebruik van de geschiedenisfunctie in de app.
- Gesproken en geschreven berichten worden maximaal 72 uur bewaard.
- Overige informatie zoals telefoonnummers en foto's worden bewaard totdat gebruiker via de app het account compleet wist óf worden gewist wanneer het account langer dan 2 jaar niet meer wordt gebruikt.
Op basis van een serviceverzoek kan uw informatie inzichtelijk worden voor de medewerkers van onze klantenservice en/of onze technische staf. Voor het onderhoud en ontwikkeling van de systemen werken wij met een aantal Nederlandse partners. Op projectbasis kunnen wij hiervoor externe engineers inhuren. Met deze bedrijven/leveranciers hebben wij strikte verwerkers- en geheimhoudingscontracten afgesloten. Ondanks dat deze contracten ruim voldoende sluitend zijn hebben wij een monitorsysteem ontwikkeld waardoor de werkzaamheden van onze klantenservice medewerkers en externe leveranciers binnen de systemen gelogd worden. Op deze manier kan onze privacy officer eventueel toch snel zien of er gevoelige gegevens onrechtmatig bekeken wordt. De verwerkersovereenkomsten kunnen op verzoek van klanten overlegd worden.
Informatie over het IP adres is in verband met uw veiligheid niet openbaar maar kan op verzoek worden opgevraagd bij one2track. Wij gebruiken TLS versleuteling voor het verzenden van data tussen de one2track app, one2track GPS platform en one2track server. Uw data staat versleuteld opgeslagen door middel van AES encryptie.
Voor alle werkzaamheden voortkomend uit de aankoop van de producten van one2track B.V. via de online webshop, zijn de algemene voorwaarden Stichting Webshop Keurmerk van toepassing. Deze voorwaarden kunt u inzien via deze link.
• Raak het scherm niet aan met zware voorwerpen die het scherm kunnen beschadigen en zorg ervoor dat het scherm schoon blijft. Gebruik het product niet als het beschadigd is.
• Let erop dat er geen water in het apparaat kan binnendringen. Als dat toch gebeurt en het horloge niet meer werkt, dan valt dit niet onder de standaardgarantie. Zorg ervoor dat het horloge droog blijft en dat het niet wordt blootgesteld aan regen, vocht en bijtende vloeistoffen.
• Gebruik en bewaar het horloge niet op stoffige plaatsen om beschadiging van de onderdelen te voorkomen.
• Stel het product niet bloot aan een warme omgeving. Hoge temperaturen verkorten de levensduur van het elektronische circuit.
• Stel het product ook niet bloot aan te koude omgevingen. Door condensvorming kunnen het product en het elektronische circuit beschadigen.
• Misbruik het product niet door ermee te gooien of te slaan waardoor het beschadigd kan raken.
• Gebruik geen schoonmaakmiddelen met bijtende bestanddelen om het horloge mee schoon te maken. Maak het product schoon met een zachte doek.
• Als uw product of een van de accessoires niet goed werkt, laat ze dan repareren door een professional.
Heeft u nog meer vragen rondom privacy of gebruikersvoorwaarden? Wij informeren u graag verder. Onze contactgegevens:
Telefonische klantenservice: Tel: 0252 503737
Openingstijden telefonische klantenservice: Maandag t/m vrijdag 9:00-12:00 en 14:00 - 17:00
Bezoek kantooradres One2track B.V.:
Pletterij 25, 2211 JT Noordwijkerhout,
Overige gegevens One2track B.V.:
KVKnummer: 75199335,
BTW nummer: NL860181832B01,
Bank: ING NL11 INGB 0006 2466 22
Via Instagram kreeg ik een tip van iemand over het horloge van One2track. Dit is een horloge met GPS en ook al dacht ik eerder dat ik dit helemaal niet nodig vond, voor nu vind ik het een perfecte oplossing. Het is namelijk zo dat je met dit horloge niet alleen kunt zien via een app waar jouw kind is, maar er kan ook mee gebeld worden.
Twee weken terug liet ik in mijn stories op instagram zien dat de GPS horloges van one2track waren aangekomen. We mochten de horloges testen en dat hebben we afgelopen week uitvoerig gedaan! In deze blog ga ik jullie er alles over vertellen want ik heb behoorlijk wat berichtjes hierover gekregen.
Nu onze kinderen de leeftijd hebben en bereiken van alleen buiten mogen spelen, brengt dat weer een heleboel nieuwe uitdagingen met zich mee. Zo is Luca bijvoorbeeld een enorme dromer en ben ik altijd een beetje zenuwachtig als hij alleen op pad is. Sam is juist de wildebras van het gezin, dus naar hem moet ik vaak op zoek, omdat hij de tijd vergeet.
Dat jonge kinderen heel beïnvloedbaar zijn, weten we allemaal. Niet voor niets zeg je ze duizend keer dat ze niet zomaar ergens naar binnen mogen om te spelen, niet met mensen mee mogen gaan die ze niet kennen en ook niets mogen aannemen van een ander,
Inmiddels zijn wij voorzien van een geweldig GPS horloge van one2track, deze word geleverd met een simkaart en is echt prachtig. Ze hebben hem in vele kleurtjes en voor Noa was de zwarte de keuze, ze is natuurlijk al 11. Wij kunnen Noa nu echt op de voet volgen en mocht zij zich laag of slecht voelen hoeft zij niet meer te zoeken naar ons nummer,
Mijn oudste is zeven jaar oud en inmiddels op een leeftijd gekomen dat hij heel graag buiten speelt. En als ouder zijnde is dit toch altijd een beetje spannend. Een kind alleen maar binnen, en in eigen tuin houden, kan nou eenmaal niet. Dus oriënteerde ik mij op hoe ik mijn kind zo veilig mogelijk kan laten buiten spelen. Zo kwam ik op het One2track GPS Horloge
Ik heb serieus best vaak nagedacht om de kindjes een iphone te geven. Als dat idee in me opkwam, dacht ik natuurlijk meteen dat het een belachelijke gedachte was want kom op ze zijn 4 en 7, maar spelen wel buiten. Soms kan ik ze niet vinden en op het moment dat ik ze echt niet kan vinden raak ik een beetje in paniek,
Ik ben om. Verschrikkelijk. Ieks. Afschuwelijk. Te lelijk. Daar gaan mijn mooie opvoedingsprincipes. Ik heb een GPS horloge gekocht voor mijn zoon Thabang (9 jaar). Vorig jaar bazuinde ik nog belachelijk in het rond dat ik NOOIT mee zou doen aan die onzin. Maar nu heb ik het dus toch gedaan,
'Mijn meisje voelt zich fijn met het horloge om, het geeft ook haar vertrouwen en een veilig gevoel. Mocht het nodig zijn dan kan ze ons alarmeren via een SOS oproep. Met één druk op de knop maakt het horloge contact met het telefoonnummer dat als eerste gekoppeld staat onder deze functie. Je wilt er eigenlijk liever niet aan denken maar er kunnen zich altijd situaties voordoen waarin zo’n knop handig kan zijn.'
'Nadat ik voor de zoveelste keer rond etenstijd op zoek moest naar mijn kinderen leek een GPS-tracker met telefoonfunctie ineens nog niet zo’n gek idee. Ik hoef echt niet de hele tijd exact te weten waar mijn kind uithangt, maar het is wel fijn om te weten waar ze zijn als ik ze nodig heb. Daarnaast heeft het horloge nog een handige functie; ik kan mijn kind er namelijk op bellen. De verbinding is verbazingwekkend helder en op deze manier kan ik snel doorgeven dat het toch echt etenstijd is en dat ‘t bordje pasta niet eeuwig warm blijft'
'Loslaten is iets wat je als ouder moet leren, I know! Je wilt als ouder niet 100% overal bovenop zitten, maar het blijft een feit dat ik in de stad woon (drukker, minder controle) en daar dingen kunnen gebeuren. Hoe kan je in contact zijn met je kind als ze nog te jong zijn voor een eigen telefoon?'
'Naast de al in deze review genoemde voordelen, vind ik onder andere de berichtenservice ideaal! Wanneer het kind het gps kinderhorloge afdoet, krijg je daar een melding van. Zo kun je direct even gaan checken wat er aan de hand zou kunnen zijn. En mijn negenjarige beoordeelde het gps kinderhologe als ‘écht een gaaf ding’, oftewel een mobieltje kunnen we nog even uitstellen.'
'Op onze Baby & Kind facebookpagina vroegen we onze volgers wat ze van een testje GPS trackers voor kinderen zouden vinden? Binnen korte tijd hadden we zo'n 300 reacties: 'Interessant!' We zetten de verschillende mogelijkheden voor je op een rij. En probeerden ze uit met ons proefpersoontje van 4 jaar.'
'Een horloge waar je kind mee kan bellen in geval van nood, een horloge waar jij hem dus mee kan bellen, maar je kunt je kind dus ook via een app lokaliseren en zien waar ‘ie zich op dat moment bevindt. Toen wij van One2track de vraag kregen of we hem wilden testen, wisten we van het bestaan niet eens af. We bekeken de website met veel interesse, maar vroegen ons ook wel af of we dit nu echt wilden. Wil je je kind echt kunnen volgen? Is de maatschappij dan inmiddels echt zo slecht dat dit nodig is?'
'Een tijdje geleden deelde ik mijn gepiekerpeins over het feit dat mijn zoon voortaan he-le-maal zelf naar school wilde fietsen. Het is niet zo dat ik mijn zoon niet vertrouw in het verkeer. Hij is oud genoeg en ik heb hem in actie gezien: hij doet het goed. Maar wij wonen niet in een rustige stad en het verkeer kan hier best heftig zijn, met name ‘s ochtends tijdens de spits.'
'Een GPS horloge vind ik ideaal. Niet om mijn kind stiekem te volgen maar om af en toe te kijken waar hij (ongeveer) is en wat hij doet. Ik ga af en toe ook even polshoogte nemen. Zeker als hij bij het water aan het vissen is. En… ik kan hem bellen als we gaan eten. Zo hoef ik niet met de andere kinderen op pad om hem te gaan zoeken. Een belletje is genoeg. Ook kan hij zelf op het horloge de tijd zien en weet hij wanneer hij thuis moet komen.'
'Het is de ergste nachtmerrie van moeders; dat je kind er zomaar vandoor gaat. Ik heb het een keer meegemaakt, dat zelfs de politie op zoek was, het burgernet was gealarmeerd en er bijna een amber alert uitging. Gelukkig hadden ze me nog net niet verteld dat de brandweer onderweg was om de sloten in de buurt te gaan dreggen. Geloof me dat is een hel, die onzekerheid. Tot je kind weer terug is. Daarom ben ik heel erg blij met de uitvinding van One2track.'
'In 2014 is one2track als ‘startup’ begonnen met de ontwikkeling van kleine, compacte en comfortabel te dragenGPS horloges. Niet alleen voor kinderen maar ook voor ouderen, dementerenden en gehandicapten. Bellen en gebeld worden, SOS, intercom, activiteitenregistratie en GPS, WIFI positiebepaling.'
'Wat superleuk is dat ik mijn zoon kan bellen en even geklets. Als mij zoon geen tijd of weigert mij dan kan ik eenvoudig via de app het horloge de opdracht geven om mij te bellen. Wat ik vind jammer vind dat de klok is aanduiding, alleen zichtbaar als je de knopje drukt (net als smartphone). Maar mijn zoon vindt dit niet erg, hij is erg blij dat hij een telefoon in zijn horloge heeft. De batterij is ongeveer 72 uur standby.'
'Er zijn echt veel functies en mogelijkheden zo krijg je een berichtje als de telefoon horloge van de pols af gaat. Mocht iemand deze dus af doen (of je kindje zelf), dan krijg je gelijk een melding op je mobiel. Ook zie je waar je kindje is via een map, het is niet precies gelijk (er zit een kleine afwijking in van een paar meter), maar je weet dan wel ongeveer waar hij/zij is. In het menu van de app kan je er voor kiezen om een paar seconde of één minuut een impuls laten af te gaan, zo weet je 100% zeker waar je kindje is.'
De pagina/product waar je naar op zoek bent is niet gevonden. Mogelijk is het product wat je zoekt niet meer verkrijgbaar.
One2track GPS horloges werken met een prepaid SIM kaart. Deze simkaart wordt meegeleverd en is al in het horloge geplaatst. Het horloge is een mobiele telefoon met een eigen 06 nummer en kan bellen en gebeld worden. Via de internetverbinding worden de status en positiegegevens uitgewisseld met de app op uw smartphone. Het dataverbruik is minimaal (circa €0,01 per dag) en wordt in mindering gebracht op het prepaidtegoed. De simkaart heeft een 'try-out' tegoed van €1,50. Via de app kunt u eenvoudig het horloge bedienen, het prepaid saldo opwaarderen en verbruik inzien, veilige zones en SOS telefoonnummers instellen en realtime de GPS posities bekijken.
Algemene impressie one2track app
Volledig Nederlands
Eenvoudige installatie uit Google Playstore en Appstore
Makkelijk te bedienen
Meerdere horloges tegelijkertijd volgen
Volledig prepaid, geen abonnement
Betrouwbaar en veilig datamanagement
GPS horloges van one2track maken gebruik van een uniek positioneringssysteem genaamd I-GPS. I-GPS is exclusief ontwikkeld voor one2track en is een positionerings intelligentie welke GPS, GSM en WIFI zenders kan 'leren'. Door deze informatie slim te analyseren en te combineren met verschillende externe (Google) databases kan I-GPS zeer nauwkeurige locaties berekenen, óók binnenshuis.
• Volledig prepaid, geen abonnement,
• Geen aansluit- of installatiekosten,
• Geen starttarief bij bellen,
• Afrekening per seconde bellen,
• Beltarief €0,0036 per seconde,
• Dataverbruik circa €0,01 per dag,
• Gebruikersfee €1,- per 30 dagen,
• Gebruik in heel Europa zonder extra kosten,
• Gebruik van het betrouwbare KPN netwerk,
One2track kiest voor een transparant prepaidsysteem waarbij de kosten voor het gebruik van GPS systemen en KPN netwerkbeheer niet in de bel- en datatarieven zijn opgenomen maar apart in mindering worden gebracht in de vorm van een gebruikersfee van €1,-. De bel- en datatarieven zijn daarmee lager dan vergelijkbare aanbieders. Deze gebruikersfee wordt bovendien geinvesteerd in de ontwikkeling van nieuwe functies en technieken zodat u als klant met regelmaat updates ontvangt. De gebruikersfee wordt automatisch iedere 30 dagen op het prepaid saldo ingehouden. Is het prepaidsaldo van de simkaart opgebruikt dan stoppen de services en worden ook de gebruikskosten niet meer in mindering gebracht. Het ID nummer van het horloge, het prepaidsaldo en de simkaart is onbeperkt geldig, mits het prepaid saldo positief is. Het totaal verbruik inclusief de vaste maandfee ligt gemiddeld tussen de €1,50 en €2,50- per maand (afhankelijk van het belgedrag van de drager van het horloge).
Is het prepaidsaldo opgebruikt, dan heeft u 3 maanden de tijd om opnieuw op te waarderen. Doet u dit niet dan zal de simkaart vervallen en kunt u op een later moment een nieuwe simkaart aankopen via onze webshop.
Impressie prepaidomgeving in de one2track app
Naast de one2track app heeft u ook toegang tot ons handige online GPS platform. Via laptop of tablet kunt u inloggen en alle functies bedienen welke u ook via de app kunt bedienen. Uw gebruikersnaam en wachtwoord van de app zijn de inloggegevens voor het online one2track platform. Maak eenvoudig groepen met horloges, bedien de horlogefuncties, bekijk het prepaidverbruik of waardeer online het saldo op. U vindt ons online GPS platform op www.one2trackGPS.com.
Impressie online one2track GPS platform
De systemen van one2track worden ontwikkeld door een team van Nederlandse engineers en voldoen aan de hoge normen welke de Europese gemeenschap stelt aan dit soort apparatuur. Ons GSM netwerk heeft een strenge beveiliging waardoor onbekende én anonieme nummers het horloge nooit kunnen bellen. Onze producten zijn CE gekeurd, communicatie tussen de app, servers en horloges is versleuteld. Onze databases worden gehost in het high secure datacentrum van Serverius in Apeldoorn. De simkaarten hebben een anti-diefstalbeveiling waardoor de simkaart nooit misbruikt kan worden. Wij doen hiermee het maximale om de privacy en veiligheid van u en uw kind te waarborgen. Horloges van one2track voldoen ruimschoots aan de Europese norm die gesteld wordt aan de maximale GSM stralingswaarde (SAR) van dit soort producten. De Europese norm voor GSM apparatuur is maximaal 2W/KG. Op basis van onze CE en SAR testrapporten is deze stralingswaarde bij onze kinderhorloges 0,716W/KG en ouderenhorloges 1,054W/KG. Hiermee blijven onze horloges ruimschoots binnen de marges en zijn de toestellen veilig te dragen.
Wilt u meer details over onze privacy richtlijnen, gebruikersrechten en datamanagement? Bekijk dan onze gebruikersvoorwaarden.
Heb je een vraag over onze producten of diensten? Vul dan het onderstaande contactformulier in. Wij proberen altijd binnen 24 uur te reageren op jouw vraag. Sneller hulp bij een probleem of productvraag? Check onze meest gestelde vragen en antwoorden in onze FAQ:
Bekijk hier de meest gestelde vragen en oplossingen
Contactformulier:
{chronoforms6}supportticketv2{/chronoforms6}
Telefonische klantenservice: Tel: 0252 503737
Maandag t/m vrijdag 10:00 - 12:00 en 14:00 - 17:00
Bezoek en postadres One2track B.V.:
Bedrijventerrein 's Gravendam
Pletterij 25, 2211 JT Noordwijkerhout
(werkdagen van maandag t/m vrijdag)
Overige gegevens One2track B.V.:
Kamer van Koophandel inschrijvingsnummer: 75199335,
BTW nummer: NL860181832B01,
Bank: ING NL11 INGB 0006 2466 22
Bij one2track kun je zelf kiezen welk simplan het beste bij je past. Zo kun je kiezen tussen 'Prepaid' of 'Unlimited' gebruik. Standaard worden de toestellen uitgeleverd op het prepaid plan. Maakt jouw kind intensief gebruik van de functies bellen en videobellen dan kan het interessant zijn om switchen naar ons 'Unlimited plan'. Jouw kind kan dan onbeperkt gebruik maken van alle functies van het toestel voor een vast bedrag van €9,95 per 30 dagen. Dit bedrag wordt automatisch iedere 30 dagen van automatisch geïncasseerd. Via de one2track app kun je op ieder moment switchen tussen het ‘Prepaid’ en ‘Unlimited’ plan.
Je kunt via de app op ieder moment switchen van ‘Prepaid’ naar ‘Unlimited’. Je hebt daarbij de keuze om het resterende prepaidsaldo te gebruiken om de eerste abonnements betalingen te doen. Je kunt via de app ook op ieder moment weer terugswitchen naar het ‘Prepaid plan’. De enige voorwaarden voor terugswitschen naar prepaid (en daarmee het stoppen van de automatische incasso is dat het ‘Unlimited plan’ minimaal 90 dagen gelopen moet hebben. Switch je eerder dan die 90 dagen dan zal de switch aan het einde van die 90 dagen ingaan. Loopt het ‘Unlimited plan’ langer dan 90 dagen? Dan zal de switch naar het ‘Prepaid plan’ worden uitgevoerd aan het einde van de lopende 30 dagen periode (waarvoor het abonnementsgeld al betaald is).
| Regio | Bellen vanaf het horloge | Data |
| Nederland | €0,0036 per seconde (zonder starttarief) |
€0,04 per MB (vidoebellen = crica 6MB per minuut, GPS positiedata is circa €0,01 per dag) |
| Europa | €0,0036 per seconden minimum van 30 seconden |
€0,14 per MB (vidoebellen = crica 6MB per minuut, GPS positiedata is circa €0,01 per dag) |
*Bellen naar het horloge geeft geen belasting op het prepaidtegoed
**Gebruikskosten €1,25 per 30 dagen (alleen bij 'Prepaid plan en niet bij Unlimited plan)
Ondanks dat alles in het dagelijks leven duurder wordt, kiest One2track ervoor om de gebruikstarieven voor 2024 niet te verhogen. Zeker in deze tijd waarin veel gezinnen moeite hebben om financieel rond te komen, vinden wij het belangrijk dat onze GPS horloges zonder zorgen gebruikt moeten kunnen worden. Wij kunnen dit doen doordat One2track het afgelopen jaar snel gegroeid is. Op dit moment worden onze GPS horloges dagelijks in meer dan 130.000 huishoudens gebruikt. Deze schaalvergroting zorgt ervoor dat kosten efficiënter kunnen worden verdeeld en de gestegen kosten van systeembeheer, energie en loonkosten voldoende kunnen worden gecompenseerd. Dit voordeel geven wij graag terug aan onze gebruikers.
Als gevolg van schaarste van 06 nummers in Nederland maken wij op verzoek van de autoriteit consument en markt (ACM) vanaf 17 juni 2023 gebruik van 097 nummers in plaats van 06 nummers. 097 is dé standaard voor gebruik in deze IOT apparaten. 097 nummers werken in heel Europa precies hetzelfde als 06 nummers en kunnen bellen en gebeld worden. Je kunt deze nummers net als 06 nummers opslaan in de telefooncontacten van je smartphone. Er zijn dan ook geen nadelen, extra tarieven of kosten verbonden aan het bellen van en naar 097 nummers. Door deze aanpassing dragen wij actief bij aan het beschikbaar houden van 06 nummers voor smartphones in Nederland. Meer informatie over gebruik van 097 nummers hier.
Andorra, Azoren, Belgie, Bulgarije, Canarische Eilanden, Cyprus, Denemarken, Duitsland, Estland, Finland, Frankrijk, Frans Guana, Gibraltar, Griekenland, Guadeloupe, Hongarije, Ierland, IJsland, Isle of Man, Italie, Jersey, Kroatie, Letland, Liechtenstein, Litouwen, Luxemburg, Madeira, Malta, Martinique, Mayotte, Monaco, Noorwegen, Oostenrijk, Polen, Portugal, Reunion, Roemenie, Saint Martin, San Marino, Slovenie, Slowakije, Spanje, Tsjechie, Vaticaanstaat, Verenigd Koninkrijk, Zweden, Zwitserland (alleen 4G toestellen).
Belangrijk! Voor Zwitserland geldt alleen een dekking voor onze 4G toestellen.
De vaste gebruikskosten in ons 'Prepaidplan' van €1,25 zijn een vergoeding voor het gebruik van de apps, GPS positioneringsservices, Google licency's en de vaste KPN netwerkbeheer kosten en worden eens per 30 dagen in mindering gebracht op het prepaidsaldo. Deze gebruikersfee wordt ook gebruikt voor de ontwikkeling van nieuwe functies en technieken zodat u als klant met regelmaat updates ontvangt. One2track kiest voor een veilig en goed werkend product. Hierdoor doen wij geen concessies op het onderhoud, kwaliteit, en werking van de GPS systemen. Wij hanteren lage tarieven voor bellen en data en hebben geen verborgen afrondingen of starttarieven. Ook pushen wij geen advertenties of reclames via onze apps. One2track kiest er daarmee bewust voor om de gebruikskosten voor haar klanten transparant te maken in de vorm van een vaste gebruikersfee. Bij het 'Unlimited plan' zijn de gebruikskosten inbegrepen in het abonnement.
Impressie prepaidomgeving in de one2track app
Het horloge heeft een doorlopende dataverbinding met de one2track server. Dit is nodig voor het uitwisselen van positie- en horlogestatus informatie. Minimaal eenmaal per 12 uur (of eerder in geval van een onderbreking door bereik of andere oorzaak) wordt de datasessie afgerekend op het prepaidsaldo. In het gebruiksoverzicht ziet u deze afgeronde datasessies staan met hun afrekening. Gemiddeld verbruik per dag is 100-300kb (= €0.02 per dag). Staat het horloge in een actieve trackingstand of worden er veel gesproken berichten verzonden dan kan het gebruik hoger zijn. Het beltegoed én de simkaart zijn onbeperkt houdbaar. Wel moet er een positief saldo aanwezig zijn zodat de maandelijkse gebruikerskosten van €1,25 in mindering kan worden gebracht op het saldo. Wordt het saldo negatief dan ontvangt u automatisch waarschuwingen in de one2track app. Bij een negatief saldo worden de services uitgaande telefoongesprekken en data geblokkeerd. Gedurende de eerste maand zijn inkomende (nood) gesprekken nog wel mogelijk. Is het saldo na een maand nog niet opgewaardeerd dan wordt de simkaart geblokkeerd op het KPN netwerk. U heeft dan nog maximaal 2 maanden de tijd om het saldo op te waarderen. Is het saldo in totaal 3 maanden negatief dan komt de simkaart volledig te vervallen. In dat geval kunt u een nieuwe simkaart aankopen via onze webshop.
Alle simkaarten zijn voorzien van een anti-diefstal beveiliging. Hierdoor is het niet mogelijk om de simkaart in een ander apparaat te stoppen. Is de simkaart of het horloge gestolen neem dan even contact op met onze klantenservice. Zij kunnen direct de simkaart vernietigen en eventueel een nieuwe simkaart maken. Binnen Nederland gebruiken wij het netwerk van KPN. Buiten Nederland en binnen Europa maken wij gebruik van internationale roaming via het netwerk van KPN. KPN garandeerd dat er altijd 3 roamingnetwerken beschikbaar zijn per Europees land. Alle genoemde bedragen zijn inclusief 21% btw. Heeft u nog aanvullende vragen? Neem dan altijd even contact op met onze klantenservice.
Wij besteden veel aandacht aan onze klanten en GPS horloges en onze systemen. En dat wordt gewaardeerd! Via onze facebookpagina en Kiyohpagina ontvangen wij dan ook regelmatig mooie reviews. Onze gemiddelde klantbeoordeling is een "9" en daar zijn wij trots op!
|
Product X >Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Morbi euismod imperdiet vestibulum. Vestibulum quis tempor risus. Nu bestellen |
Product Y >Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Morbi euismod imperdiet vestibulum. Vestibulum quis tempor risus. Nu bestellen |
Product Z >Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Morbi euismod imperdiet vestibulum. Vestibulum quis tempor risus. Nu bestellen |
|
Product X >Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Morbi euismod imperdiet vestibulum. Vestibulum quis tempor risus. Nu bestellen |
Product Y >Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Morbi euismod imperdiet vestibulum. Vestibulum quis tempor risus. Nu bestellen |
Product Z >Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Morbi euismod imperdiet vestibulum. Vestibulum quis tempor risus. Nu bestellen |
